و المنتج هو كائن الذي تم إنشاؤه من خلال بعض عملية التصنيع. يمكن أن يكون شيئًا يُصنع يدويًا أو باستخدام الآلات: بشكل عام ، يهدف المنتج إلى تسويق إبداعاته في السوق.
السائح من جهته هو ما يرتبط بالسياحة. يشير هذا المفهوم إلى النشاط الذي يقوم به الشخص عند السفر عبر مدينة ليست ملكه ، سواء أكان ذلك للترفيه ، أم ثقافيًا ، أم تجاريًا ، إلخ.
مع هذه الخلفية وبعض التوضيحات ، يمكننا تحديد مفهوم المنتج السياحي. هذه الفكرة لا يشير إلى منتج بالمعنى المادي، ولكن يشمل كلا من السلع المادية و الخدمات التي تميز وجهة محددة والتي هي جزء من التجربة أن حياة السياحية في المكان.
وبالتالي ، فإن المنتج السياحي يحتوي على مكونات ملموسة (مثل الآثار الأثرية أو الجبل أو المتحف) ، ولكنه يحتوي أيضًا على مكونات غير ملموسة (ضيافة الناس ، وجودة الرعاية). يتم إعطاء خصائصه من خلال التفاعل والجمع بين جميع هذه المكونات ، مع خصائص مختلفة للغاية. يمكن القول أن المنتج السياحي يشمل جميع العناصر التي تجعل تطوير النشاط السياحي ممكناً.
بالإضافة إلى كل ما سبق ، من المهم أن تعرف أن لكل منتج سياحي السمات المميزة التالية: -
عدم الملموسة ، مما يعني أنه لا يمكنك لمسه أو شمه أو الشعور به.
-انتهاء الصلاحية ، لأنه لا يمكن تخزينها لاستخدامها لاحقًا.
- عدم الانفصال. ما يعنيه هذا هو أنه لا يمكنك ، تحت أي ظرف من الظروف ، أن تفصل نفسك عن مورديك.
- عدم التجانس ، الذي يتكون من قيم وعناصر لا نهاية لها ستعتمد على من يوفرها ومتى.
Partiendo de todos estos aspectos, nos topamos con el hecho de que producto turístico puede ser muchas cosas que ofrezca un destino cualquiera a sus visitantes. En concreto, estos son los productos de ese tipo que más se brinda a los viajeros y que estos más reclaman:
-Espacios: playas, montañas, parques nacionales…
-Lugares culturales: museos, monumentos, yacimientos arqueológicos…
-Ocio: ferias, locales nocturnos, casinos, conciertos…
-Actividades: deportes acuáticos, rutas senderistas, paseos a caballo, viajes en globo, rutas teatralizadas…
-Instalaciones turísticas o gastronómicas: alojamientos (hoteles, hostales…), restaurantes, bares, cafeterías…
-Infraestructuras: medios de transporte, conexión a Internet…
من المهم أن تدرك أن كل وجهة يجب أن تولي اهتمامًا خاصًا للمنتجات السياحية التي يمكن أن تقدمها والتي تجعلها جذابة. وبالتالي ، على سبيل المثال ، يجب أن يبرز مكان جبلي للكبائن بعيدًا عن المدينة ، وللأنشطة في الهواء الطلق ، وزيارات المساحات الطبيعية من الدرجة الأولى… ومع ذلك ، فإن المدينة العالمية ستعزز جاذبيتها بناءً على جوانب مثل آثارها ، معارضها الفنية وحياتها الليلية وحتى لوحة الإعلانات الرائعة للمسرحيات والمسرحيات الموسيقية الموجودة بها.
يؤكد المتخصصون في السياحة ، بهذا المعنى ، أن المسافرين دائمًا ما يبحثون عن المنتجات السياحية وليس الوجهات: أي أنهم لا يقبلون بجاذبية طبيعية أو جانب واحد من المدينة يختارونه ، ولكنهم ينوون الاستمتاع بتجربة مرضية في كل المستويات. المدن، عند النظر في كيفية ل جذب الزوار، ينبغي وضع استراتيجية شاملة لتوفر لهم المنتج السياحي الجودة.